POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Capri, a privacidade e a proteção dos seus dados são prioridades. Este documento descreve como os dados pessoais de nossos clientes são coletados, armazenados e utilizados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

 

1. Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais são coletados diretamente quando você realiza um cadastro, efetua uma compra ou entra em contato conosco. Os principais dados coletados incluem:

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• Nome completo;

• CPF;

• Endereço de entrega e contato;

• Telefone e/ou e-mail para comunicação;

• Dados de pagamento, como informações de cartão de crédito, processadas de forma segura por intermediários financeiros.

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2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

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• Processar e entregar pedidos;

• Entrar em contato para resolver dúvidas, trocas ou devoluções;

• Garantir a segurança das transações realizadas no site;

• Personalizar a experiência do cliente com ofertas e conteúdos relevantes;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Armazenamento e Proteção dos Dados

Todos os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e protegidos por medidas técnicas e administrativas que visam impedir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

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4. Compartilhamento de Dados

Os dados dos clientes não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto nos casos necessários para:

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• Processamento de pagamentos (bancos, gateways de pagamento, etc.);

• Entregas realizadas por parceiros logísticos;

• Cumprimento de exigências legais ou judiciais.

5. Direitos do Consumidor
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais;

• Revogar o consentimento dado para o uso dos seus dados;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

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Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do WhatsApp (81) 98650-0398 ou pelo e-mail capri.pratasoficial@gmail.com.

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6. Atualizações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomenda-se a consulta regular para se manter informado sobre as práticas de privacidade da Capri.

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7. Dúvidas e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados estão sendo tratados, estamos à disposição para esclarecer.

Sua confiança é fundamental para nós, e garantimos o compromisso com a proteção de seus dados e a transparência em nossos processos.